用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使您的产品更符合用户的习惯、经验和期待。本研究基于智联官方网站上2021年北上广深及新一线城市相关岗位需求以及薪资数据对用户研究岗位就业现状及趋势进行分析，本次分析共采集数据464份。

　　1. 整体平均薪资较高，北京地区平均薪资最高

　　整体平均薪资为12443元/月，行业平均薪资较高，北京、上海以及深圳地区岗位平均薪资排前三，北京地区平均薪资最高，为15000元/月。北京地区岗位需求占比最高为27.59%，远高于其余地区。

　　图一 各地区平均薪资分布

　　数据来源：智联招聘

　　图二 不同学历平均薪资分布

　　数据来源：智联招聘

　　3. 民营企业占比最大，股份制企业平均薪资最高

　　就业市场中，民营企业占比最高，为62.28%，股份制企业占比为25.22%，其余性质企业占比较低。从平均薪资来看，股份制企业平均薪资最高为12650元/月，其次民营企业，岗位平均薪资为12472元/月，另外三种类型企业平均薪资非常接近。

　　图三 不同企业类型平均薪资分布

　　数据来源：智联招聘

　　4. 大型企业占比较高，10000人以上规模企业平均薪资最高

　　1000-9999人规模企业占比最高，为30.39%，10000人以上规模企业占比为26.51%，100-299人规模企业占比为14.44%，其余规模企业占比较低。从平均薪资分布来看，10000人以上企业平均薪资最高为15668元/月，300-499人规模企业岗位平均薪资较低。

　　图四 不同企业规模平均薪资分布

　　数据来源：智联招聘

　　5. 3-5年工作经验为主要需求，平均薪资与工作经验呈正相关

　　要求3-5年工作经验的岗位需求占比最高，为34.7%，要求1-3年工作经验的岗位需求占比为30.39%，要求5-10年工作经验的岗位需求占比为13.36%，其余情况下岗位需求占比较低。从平均薪资分布来看，平均薪资随工作年限的增加而增加，10年以上工作经验的平均薪资最高为35000元/月，随着工作经验的积累，平均薪资涨幅逐渐增大。

　　图五 不同工作经验平均薪资分布

　　数据来源：智联招聘

　　6. 薪资大于10K的岗位需求最大

　　薪资大于10K的岗位需求占比最高为43%，薪资在5K-8K之间的岗位需求占比为25%，薪资在8K-10K之间的岗位需求占比为22%，薪资小于5K的岗位需求占比为10%，就业市场上以高薪岗位为主。

　　图六 不同平均薪资区间岗位需求分布

　　数据来源：智联招聘

　　7. 计算机互联网行业占比最高，银行金融机构平均薪资最高

　　行业研究中只选取主要分布的行业进行分析。从行业分布来看，用户研究岗位主要集中于计算机互联网行业中，占比为47.85%，其余行业占比较低。银行金融机构岗位平均薪资最高为14368元/月。

　　图七 不同行业平均薪资分布

　　数据来源：智联招聘

　　8. 岗位侧重数据分析能力

　　82.33%的岗位对数据分析能力有较高的要求，42.67%的岗位要求能够进行市场调研挖掘潜在需求，25.43%的岗位要求具备竞品分析能力，8.84%的岗位要求具备SQL取数能力。

　　图八 岗位能力需求

　　数据来源：智联招聘

　　9. 专业侧重心理学专业

　　岗位对专业的要求比较宽泛，46.33%的岗位要求心理学专业，42.94%的岗位要求统计学专业，35.59%的岗位要求社会学专业，此外部分岗位对金融学以及市场营销专业有一定的要求。

　　心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学，兼顾突出的理论性和应用（实践）性。主要开设的课程包含：认知心理学、应用心理学、社会心理学、实验心理学、心理病理学、发展心理学、临床心理学、人格心理学、教育心理学、医学、心理学、工业心理学、管理心理学、法制心理学、心理咨询与治疗、网络心理学、现代心理与教育统计学、生理心理学、心理学、理论和史研究心理学、教学、改革性心理学、变态心理学。

　　统计学是通过搜索、整理、分析、描述数据等手段，以达到推断所测对象的本质，甚至预测对象未来的一门综合性科学。主要开设的课程是：统计学基本思想、数学理论、概率论、统计调查、参数估计与假设检验、非参数方法、回归分析、多元统计方法、时间序列分析、统计应用软件等。

　　图九 岗位专业需求

　　数据来源：智联招聘

　　10. 研究总结

　　本次研究利用智联官方网站的相关数据，对北上广深及新一线城市用户研究岗位的就业信息进行分析，主要总结以下现状和观点：

　　（1）整体平均薪资水平较高，为12443元/月，北京地区平均薪资最高，就业市场中岗位总体需求较少，大部分的岗位都集中在北京地区；

　　（2）就业市场中对学历的要求较高，本科学历是主要需求，本科学历的提升对平均薪资的提高作用较为明显，硕士学历对平均薪资的提升作用并不明显，而且就业市场中要求至少硕士学历的岗位需求非常少，因此对于用户研究岗位来说，达到本科学历即可；

　　（3）工作经验的提升对平均薪资的提升作用较为明显，虽然岗位起薪较低，但是随着工作经验的增长，薪资的增幅非常快，工作经验达到3年后，平均薪资会达到较高的水平，岗位发展前景较好；

　　（4）岗位需求主要集中在民营企业和大规模企业中，大规模企业的平均薪资较高，小规模企业平均薪资略低，因此就业选择中，对于初始进入小规模企业的从业人员来说，可以在岗位上多积累工作经验，等达到一定的工作经验，再往大规模企业靠拢；

　　（5）岗位的专业性并不强，岗位技能偏重数据分析，因此从业人员掌握数据分析的方法和工具非常重要，大部分的岗位对统计分析软件都有较高的要求，同时掌握多中数据分析工具并能够灵活运用将会非常有优势。

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