优志愿高考志愿填报模拟系统,是专为高考学生解决“高考成绩分析、大学专业代码查询、模拟志愿填报、大学排名等”问题的优秀分析系统,同时可以为高考提供专业参考。
今年省招办在实施高考“阳光工程”方面又添新举措,首次将语音应答系统应用于录取信访咨询。
据悉,该系统自今年录取工作开始后投入使用,系统最大容量可于同一时刻接听30路呼入电话。截至目前,已经累计呼入电话6364次,平均每日796次,其中系统自动应答平均每日585次。与往年相比,考生、家长信访查询电话接通率明显提高,信访工作效率显著提升。
为了方便考生、家长使用,省招办在系统运行前,根据考生和家长经常电话咨询和诉求内容,将考生咨询量较大的问题添加到自动应答菜单。只要考生、家长来电,语音应答系统便快速给予回应。亲切的语音提示、方便的操作,对咨询内容解释的规范性、准确性,不仅解答了考生、家长的疑难困惑,而且满足了更多信访咨询需求。考生、家长无论身处何地,只需拨打电话85211166,与高考有关的录取政策咨询、录取信息查询、举报意见建议等都会得到回应。