海南工商职业学院

2024年高职分类招生考试职业技能测试

考试大纲

一、适用对象

本考试大纲适用于海南工商职业学院高职分类招生考试职业技能测试所有专业（旅游管理专业除外，详见此考试大纲后）。本考试大纲是命题依据，也是考生备考的重要参考。

二、考试总体内容和要求

职业技能测试由我校自主命题、自主考核。职业技能测试分为专业能力测试和技术技能测试两部分内容，专业能力测试以教育部发布的中职专业教学标准中核心专业知识为基本依据，技术技能测试以教育部发布的中职专业教学标准中核心技术技能为基本依据，着重体现在以下四方面：

知识储备：考察学生对专业基础知识的掌握情况，包括但不限于相关课程的基本概念、原理和方法。

思维能力：测试学生的逻辑推理、分析判断和解决问题的能力，能够运用所学知识解决实际问题。

技术技能：考察学生的技术技能掌握能力和技术应用能力，包括步骤讲解、工具使用等。

职业素养：检测学生的职业道德、团队协作、创新意识等职业素养，以及适应未来职业发展的潜力。

三、考试形式与考试时间

考试形式：闭卷、面试。考试时间为每人5-8分钟，满分值为200分。

考试时间：2024年3月10日8：30-12：00

四、考试大纲内容

第一部分：基础知识（约80分）

相关课程的基本概念、原理和方法；

常见问题的分析与解决；

基础知识在实际生活和工作中的应用。

第二部分：操作技能（约60分）

技术应用：能够运用所学知识解决实际问题；

技术创新：具有创新意识，能够在已有基础上进行改进或创新。

第三部分：职业素养（约60分）

职业素养：仪容仪表、具备基本的职业道德观念，能够遵守职业规范；

团队协作：具备良好的团队协作精神，能够与他人有效沟通与合作；

职业规划：具备明确的职业规划意识，能够为自己的未来发展做出合理规划。

旅游管理专业

2024年高职分类招生考试职业技能测试

考试大纲

一、适用对象

本考试大纲适用于2024年海南省高职分类招生考试职业技能测试（海南经贸职业技术学院、海南职业技术学院、海南工商职业学院旅游管理专业）。

二、考试总体内容和要求

（一）专业能力测试（以教育部发布的中职专业教学标准中核心专业知识为基本依据）（100分）

考查学生对于旅游相关知识的认知程度，如旅游基本概念、历史年代、资源特征、分布规律等。学生对旅游管理专业知识与相关概念有一定认识，能够应用所学知识做出正确的专业判断，以及进行行业现象的比较、解释，解决旅游行业场景中遇到的问题。

（二）技术技能测试（以教育部发布的中职专业教学标准中核心技术技能为基本依据）（100分）

考查学生职业素养能力，如仪容仪表、语言表达等，以及根据评委提问应急处理的能力。

三、考试具体要求示例（含理论与实操）

（一）专业能力测试

本考试理论内容包括六个部分：旅游概论、自然旅游景观、人文旅游景观、文史常识和宗教、海南旅游知识。具体要求如下：

模块一：旅游概论

内容：旅游的产生和发展；旅游活动的基本要素；旅游业的构成与特点

要求：掌握旅游及旅游业的相关理论与知识

模块二：自然旅游景观

内容：地文景观、水域风光、天象景观、生物景观等

要求：掌握中国自然景观的相关理论与知识

模块三：人文旅游景观

内容：古代建筑、现代建筑、民族风俗等

要求：掌握中国人文旅游景观的相关理论与知识

模块四：文史常识

内容：中国古代简述、中国历史常识、中国文化艺术常识等

要求：掌握中国历史与文学艺术等相关理论与知识

模块五：宗教

内容：中国宗教政策和各民族的宗教信仰、佛教基础知识、道教基础知识、伊斯兰教基础知识、基督教基础知识等

要求：掌握中国宗教的基本理论与知识

模块六：海南旅游知识

内容：海南旅游资源情况、海南自由贸易港建设背景及规划、国际旅游消费中心建设等

要求：掌握海南旅游知识的政策背景与应知应会。

（二）技术技能测试

本考试实操内容包括导游服务技能，具体要求如下：

形象气质展示包括仪容仪表、自我介绍和问题回答三个部分。

仪容仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准、言谈举止得体大方。

自我介绍：考生姓名、年龄、籍贯、毕业学校；总结个人特点如性格、兴趣、爱好及对所报专业大概认识。

问题回答：

（1）语言表达及沟通能力，如对海南岛政治、经济、文化等社会知识的了解程度和个人认识。

（2）考生报考本专业的原因，对所报专业的认识和理解，以及对未来职业发展或规划的思考。

四、参考书目

1.《旅游学概论》（第4版）（中国人民大学出版社）（2023年版）

2.《全国导游基础知识》（中国旅游出版社）（2023年版）

3.《导游业务》（中国旅游出版社）（2023年版）

4.《地方导游基础知识》（中国旅游出版社）（2023年版）

5.《海南旅游知识读本》（东南大学出版社）（2017年版）

6.《海南自由贸易港建设总体方案》（2020年）

7.《深化改革开放与加快海南旅游岛建设》（中国农业科学技术出版社）（2023年版）