一、学校与专业介绍

上海旅游高等专科学校成立于1979年，是中国最早独立设置的旅游类高等院校，原隶属于国家旅游局，2000年划归上海管理。2003年8月，经上海市人民政府批准，上海旅游高等专科学校与上海师范大学城市与旅游学院合并组建上海师范大学旅游学院，开展从专科到硕士的各层次学历教育。同时，上海旅游高等专科学校仍作为独立法人单位，开展专科教育。2011年，学校成功通过教育部和财政部国家示范性高职院校建设计划的验收，成为全国唯一一所旅游类国家示范性高职院校。学校现有 21 个专业，上海市一流专业 6个，市 085 工程重点建设特色专业 2 个，上海市高水平高职专业群 3 个，教育部第一批现代学徒制试点专业1个，国家示范性高职院校重点建设专业3个，教育部及文旅部旅游类专业示范点2个。

空中乘务专业（专业代码：500405）是学校旅游外语学院开设的航空交通运输类专业。本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养，职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业与可持续发展能力，具有较高的以多种外语沟通待的表达能力、形体礼仪修养、团队合作能力，掌握本专业知识和技术技能，面向交通运输行业的民航运输服务、铁路运输服务职业岗位群，能够从事空中乘务、空中保卫、机场地勤等工作的高素质技术技能人才。

本专业主要课程包括：民航概论、航线地理与民航运输知识、航空二外（韩、日、西、法等任选二）、民航客舱服务与管理、航空应急处置与安全实务、空乘仪态与服务礼仪训练、民航服务英语、民航客舱乘务英语、民航客舱服务沟通、形体与体能训练、航空医疗救护、民航服务管理原理、民航餐饮基础知识、空乘职业形象设计、民航旅客广播技巧等。

未来就业方向包括航空公司和民航机场等单位。毕业生从事空中乘务、安全保卫、公务机服务保障、机场客运、机场贵宾室与问讯处、地勤、地面特殊旅客服务，以及高端涉外型企业商务与礼仪服务等工作。

本专业与上海本地和全国多个航空公司校企合作培养国际化的优秀空乘人才，目前毕业生升空率处于全国较高水平，学生进入东方航空、上海航空、春秋航空、吉祥航空、国航、厦航、南航等中国十大航空公司从事空乘员与安全员的职业。

二、专业招生计划

2024年我校拟在四川省招收空中乘务专业，具体计划数将根据面试及考试情况科学合理制定，最终以四川省考试院实际公布计划为准。

三、报名面试条件

（一）四川省考生需为符合2024年四川省普通高考报名条件的高中毕业生，并参加2024年全国普通高校统一考试（秋季）的考生。

（二）热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事空中乘务事业，具有较强的服务意识和良好的职业道德。

（三）年龄：2003年8月31日以后出生的考生。

（四）身高、体重：女生163cm-175cm，男生174cm-185cm。体重标准：身高减110，上下浮动比例不超10%（以专业体检结果为准）。

（五）视力、听力：无色盲、无色弱、无斜视，眼球大小适中、对称，目光有神；女生眼睛矫正视力均不低于C字视力表0.5；男生眼睛裸眼视力均不低于C字视力表0.7。听力正常。

（六）嘴型好，牙齿色质好，排列整齐，无明显异色和排列不整齐；说话、微笑时无嘴型不对称。口齿伶俐，声音纯净清亮，中、英文发音准确。性格开朗大方，心理素质好，富有合作精神。

（七）五官端正、气质端庄；肤色好，无纹身；面部、颈部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕或斑点等。妆容及服饰得体。

（八）形体匀称，步态自如，动作协调，无明显的“X”型或“O”型腿，富有朝气。

（九）无精神病史，肝功能正常，无肝炎或肝脾肿大，HbsAg阴性，因考虑就业岗位的要求，请乙肝表面抗原呈阳性或转氨酶高的学生慎重报考；无各类慢性疾病，无肺结核等传染病；无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等；无狐臭。

（十）经面试和专业测试合格的考生，须按照中国民用航空总局（CCAC）颁布的《民用航空人员体检合格证管理规则》(CCAR-67FS-R4)规定的体格检查标准进行专业体检，合格后方能报考。

四、面试网上报名安排

请根据登录我校招生网站（https://lzzs.sitsh.edu.cn/），点击“空乘专业网上报名”，进入报名系统注册登记面试报名信息。

网上“一键面试报名”网站链接：http://zsxt-kczy.sitsh.edu.cn

面试报名微信二维码：

五、面试形式

本次面试采取视频测试的方式。

考生按要求录制个人考试视频，并按标准提交录制视频完成测试，学校组织专家在线评审。考生通过电脑端登陆https://lzzs.sitsh.edu.cn，点击“空乘专业网上报名”，或者直接登陆 http://zsxt-kczy.sitsh.edu.cn/kczyzs（学校空中乘务专业招生面试系统）报名面试。然后按照下面的要求录制面试视频，并将视频发送至邮箱：sitlywysx@126.com。

六、视频提交时间

自即日起开始，至2024年06月30日22:00截止。

七、测试成绩公布

学校通过招生办网站公布面试合格考生名单。

八、考生体检须知

面试合格的考生自行前往四川省任一当地三甲及以上医院体检，体检标准参照CCAR-67FS乘务员体格检查标准。考生须在收到体检通知后尽快完成体检。

九、测试视频要求

测试内容包含考生形象仪态、中文口语、英语口语三部分内容，满分100分。具体考试内容及拍摄要求如下：

（一）视频录制仪容仪表的要求

1.仪容：考生头发应梳理整齐，面部、前额、双耳、颈部、手与手臂须露出；女生应扎高马尾或盘头，化淡妆，不得戴美瞳、假睫毛、假发；男生发型前不覆额、侧不掩耳、后不抵领；发色黑色或自然色；指甲油只允许涂裸色或淡粉色（不含珠光）。

2.仪表：女生须着显身材的职业裙装（短袖，裙子的长度须在膝盖上方2至5公分），穿黑色高跟皮鞋，不得穿丝袜，不得佩戴帽子、丝巾、首饰等；男生须着浅色短袖衬衣，佩戴领带，穿深色长裤、黑色皮鞋。

（二）视频录制内容及拍摄要求

视频录制全程须连续不间断地播放学校所录制的考试指令音频，考生须跟着指令完成科目一（形象仪态）、科目二（中文口语—自我介绍）、科目三（英语口语—英文广播词朗读）三项录制内容。请加入QQ空乘招生咨询群（群号：817027206）获取考试样片：

具体三个科目校测拍摄指令和要求：

科目一：形象仪态

1. 请目视前方、露齿微笑，双臂自然下垂，放于身体两侧。拍摄考生最大全身景，镜头不动。平视前方保持3秒。双腿并拢，头正颈直，抬头挺胸，面带微笑，手心朝内。

2. 请向右转身，收腹挺胸。拍摄考生最大全身景，镜头不动。平视前方保持3秒。

3. 请再向右转身，目视前方，脚跟、脚尖并拢。拍摄考生最大全身景，镜头不动。平视前方保持3秒。

4. 请向后转身，向前两步走，保持目视前方、露齿微笑。拍摄考生最大全身景景，镜头不动。平视前方保持3秒。

5. 请伸出双臂，掌心朝下，与身体成45ｏ度角。拍摄考生最大全身景，镜头不动。动作保持3秒。

6. 请（将手臂）翻过来，掌心朝上，双臂向上弯曲，露出肘部。拍摄考生最大全身景，镜头不动。动作保持3秒。

7. 请后退两步，回到原处。请目视前方、露齿微笑。拍摄考生最大全身景，镜头不动。男生需挽起裤脚至膝盖上方1公分处进行拍摄，保持3秒。录像器材保持开机录制状态，不得关闭，并继续完成接下来的科目二和科目三考试。

科目二：中文口语（自我介绍）

请用中文进行自我介绍，注意不要说出自己的姓名，时间不超过30秒。自报身高、体重（注：身高应当是脱鞋光脚量过的最低身高）。简要自我介绍。拍摄考生最大全身景，镜头不动。时间为30秒以内。

科目三：英语口语——英文广播词朗读

请大声朗读英文广播词。拍摄考生最大全身景，镜头不动。时间为30秒以内。朗读内容：

Ladies and gentlemen, we are preparing to land in Guangzhou. Please make sure your seat belt is fastened, your seat backs and tray tables are in their upright positions, and all electronic devices are turned off. Please give any remaining cups or glasses to us as we walkthrough the aisle. Thank you.

十、视频提交要求

按照形象仪态、中文口语（自我介绍）、英语口语（英文广播词朗读）三个科目的先后顺序完成视频录制，共录制一个视频文件。拍摄时请连续不间断地播放学校考试样片所录制的考试指令音频，直至完成英语口语（英文广播词朗读）后结束。

（一）视频文件名称

视频文件命名方式：身份证号和姓名。例如：111111111111111111张三

注：文件名中不需要包含“+”字符。

（二）视频画质要求

1.录制器材：请使用分辨率较高的手机或其他专门器材，分辨率至少为：1280×720。

2.请确保室内光线充足，尽量以自然光为主（但避免阳光过强的场景），保持正面受光，避免逆光拍摄。背景要干净无杂物，使用白色墙壁为背景或纯亮色背景。纯色背景为佳。

3.不得使用任何形式的滤镜、美颜等功能进行后期制作。若发现弄虚作假等行为，成绩将作废，并取消报考资格。

4.上传的录制视频文件格式为mp4，视频大小不超过100M（兆）。

5.录制的视频时长不超过240秒/人。

（三）其他注意事项

1.视频录制须同期不间断、不得转切、不得编辑美化等。

2.考生录制视频环境等客观因素不影响专业成绩评定。

十一、考生诚信承诺

请考生将签署（电子签名）以下考试诚信承诺书，同时拍摄手持本人身份证正面与本人正脸同框的合照，将承诺书与合照作为邮件附件，连同面试视频一并发送至邮箱：sitlywysx@126.com。

上海旅游高等专科学校2024年空中乘务专业考试诚信承诺书

本人 ，身份证号： ，参加上海旅游高等专科学校2023年空中乘务专业校考，我承诺诚信考试，所提交的作品及信息真实有效，如经查实存在弄虚作假、冒名顶替等情况，自愿承担一切后果和责任。

承诺人签名：

日 期：年月日

请考生拍摄手持本人身份证正面与本人正脸同框的合照（如下图）

十二、其他注意事项

1.我校面试不收取任何面试费用，也未委托任何培训机构代办面试等相关事宜，请考生注意个人财产安全，谨防上当受骗。请报考考生随时上网查询具体信息和关注我校的QQ空乘招生咨询群（群号：704062759）；

2.本次面试均要求提前在网上报名；

3.面试结束以后，请考生保持手机畅通。面试结果将在评审结束后立即告知，考生也可以后期通过官网进行查询。

十三、录取原则与程序

（一）录取原则

凡报考我校空中乘务专业的考生均要取得我校空乘专业备取生资格，录取原则依照《2024年上海旅游高等专科学校招生章程》。

（二）录取程序

1.面试合格，接到体检通知者按照体检通知的相关要求参加四川任一当地三甲及以上医院体检（体检费自理），并在规定的时间内（2024年06月30日22:00前）向我校发送邮件（sitlywysx@126.com），提交体检报告；

2.对面试、体检合格情况进行综合评定后将在我校招生网站上公示备取生名单；

3.考生根据网上公示的备取生名单进行高考志愿填报，建议空中乘务第一志愿填报，按高考成绩从高到低录取。

十四、学制、学历与收费

学生入学后，进行三年制高职（大专）教育，修学期满，符合毕业要求，颁发上海旅游高等专科学校的专科毕业证书。学费每生每学年7500元（沪价行（2000）120号）。

十五、学校联系方式

请广大考生和家长谨防上当受骗，若有任何疑问，请通过以下方式联系我校：

（一）联系部门：上海旅游高等专科学校招生办公室；

（二）地址与邮编：上海市奉贤区海思路500号20号楼101C，201418；

（三）咨询电话：021-57126299、021-57122685；

（四）招生网址：http://lzzs.sitsh.edu.cn；

（五）空中乘务专业（四川）招生咨询QQ群（群号：817027206）：

上海旅游高等专科学校招生办公室

2024年6月