问：考生什么时间可以开始填报志愿？

2024年继续实行知分知线填报志愿，共安排2次集中填报志愿。

（1）填报志愿网址

考生通过“湖北省高考招生综合信息服务平台”的填报志愿模块（简称志愿填报系统）填报志愿，网址为https://zspt.hubzs.com.cn。

（2）集中填报志愿安排

第1次集中填报志愿，考生可填报本科提前批、高职高专提前批、本科普通批、艺术本科校考批、艺术本科统考批、艺术高职高专批（含专本联合培养计划）、体育本科批、体育高职高专批（含专本联合培养计划）、技能高考本科批、技能高考高职高专批志愿。开始时间为6月29日8:00，实行分段截止。考生填报本科提前批志愿的截止时间为6月30日17:00，填报其余批次志愿的截止时间为7月2日17:00。

第2次集中填报志愿，考生填报高职高专普通批（含专本联合培养计划）志愿，开始时间为8月6日8:00，截止时间为8月9日17:00。

（3）特别提示

①每次志愿填报系统开通前，考生要思考酝酿、预选志愿，填好志愿草表；志愿填报系统开通后考生登录系统正式填报志愿。为避免出错，考生在正式上网填报志愿前，必须先填好志愿草表。填写志愿草表时可采取两种方式查询计划和相关参考信息：一是查询2024年《湖北招生考试》杂志第13、16、19、22期公布的招生计划、湖北招生考试杂志社组编的“2024年湖北省普通高校招生填报志愿参考”公布的相关参考信息；二是通过“计划查询与志愿填报辅助系统”（https://www.hbksw.cn)查询招生计划和相关参考信息。

②安排在第一次集中填报的批次不能在第二次集中填报志愿时填报，安排在第二次集中填报的批次也不能在第一次集中填报志愿时填报。集中填报志愿截止后，不得补报或修改志愿。每次填报志愿前，考生应先思考、酝酿、考察，预选志愿，填写好志愿草表，再上网操作。

③建议考生不要在临近截止时间的1个小时内填报或者修改志愿。根据以往经验来看，临近截止时间内，平台访问量明显增大。上网条件不好的地区，网络极易堵塞。如果此时考生准备不足，难免出现紧张情绪，容易忙中出错。此时，特别需要注意的是，考生每次退出志愿填报系统时，一定要先点击页面右上角的“安全退出”按钮，再关闭浏览器（或填报页面）。若直接关闭浏览器（或填报页面）、或长时间不做任何操作（一般为30分钟），考生账号将被锁定，影响再次登录。因此，考生在退出志愿填报系统时应规范操作，把握操作时限，减少不必要的麻烦。考生账号被锁定后，可以等待15分钟自动解锁，也可以在考生登录界面点击“登录”按钮右下方的“自助解锁”按钮，按系统提示输入相关信息，通过短信验证码自助解锁。

问：填报志愿网址是什么？登录密码忘记了怎么办？

考生进入“湖北省高考招生综合信息服务平台（https://zspt.hubzs.com.cn）”学生端，凭高考报名号和登录密码、图片验证码、短信验证码登录志愿填报系统，第一次登录系统的初始登录密码为考生的18位身份证号，修改初始登录密码后进入志愿填报模块填报志愿。再次登录时若是忘记或遗失了登录密码，考生可以通过如下途径找回：一是在考生登录界面点击“登录”按钮下方的“登录密码初始化”按钮，按系统提示输入相关信息，通过短信验证码初始化登录密码。登录密码初始化后，考生应及时登录系统修改初始登录密码。二是凭准考证和身份证向县市招办申请恢复初始登录密码。有关县市招办的联系方式请查阅湖北省教育厅“高校招生”专栏（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）。恢复初始登录密码后，请及时登录网上填报志愿系统，修改初始登录密码。

问：考生填报志愿时为什么要绑定手机号？

为提高志愿填报系统安全性，保护考生账号密码和志愿信息，今年考生在正式填报志愿期间首次登录志愿填报系统时，需要绑定手机号。考生绑定手机号的用途主要有两个：一是在填报志愿过程中接收系统发送的短信验证码，进行身份校验；二是接收志愿填报系统发送的提醒短信。短信验证码为考生登录志愿填报系统必不可少的信息，因此考生所绑定的手机号必须是考生本人可以使用并随身携带、能够及时接收短信和接听电话的号码。绑定手机号实行一人一号，不限湖北省内号码、不限是否为携号转网号码。但是，为避免收不到短信验证码，请考生不要使用携号转网未满1个月的手机号进行绑定。同时要特别注意，不要向他提供自己的手机，不要把手机收到的短信验证码告诉他人。

如遇手机丢失、绑定的手机号停机等情况，导致考生无法接收验证码，请考生凭身份证、高考准考证等有效证件到当地区县招办申请解除绑定手机号或变更绑定手机号。

问：考生采取什么方式填报高考志愿？为什么填报志愿需要看懂高校招生章程？

考生在规定时间登录“湖北省高考招生综合信息服务平台（https://zspt.hubzs.com.cn）”，自己在网上填报志愿，自己在网上确认志愿，考生对自己填报的志愿负责。网上填报的志愿是投档录取的依据。

填报志愿看章程，填好志愿靠章程。

（1）不少学校将本校各类型招生的详细要求或者招生条件在招生章程中集中公布，招生章程公布后，高校向各省提交招生专业计划时不会再一一备注专业要求。我省公布的招生计划中，由于篇幅限制，高校专业名称后没有备注内容的不一定没有招生要求，备注了的也不一定是全部招生要求。因此，考生必须仔细阅读拟报高校的招生章程后慎重填报志愿，规避自身条件不符的院校专业组和专业；

（2）因考生填报不符合高校招生章程（简章）要求的专业而被招生高校退档，由考生本人承担责任；

（3）高校招生章程（简章）可在教育部阳光高考平台（https://gaokao.chsi.com.cn）或招生高校网站查询。

问：填报志愿时如何查询招生计划？

考生填报志愿时，可以通过《湖北招生考试》杂志查询招生计划：

第13期登载艺术校考批、艺术本科统考批、艺术高职高专批、体育本科批、体育高职高专批和本科提前批、高职高专提前批招生计划；

第16期和第19期登载本科普通批招生计划；

第22期登载高职高专普通批（含专本联合培养）和技能高考本科、技能高考高职高专招生计划。

招生计划以《湖北招生考试》杂志公布的为准，如有调整，以在志愿填报系统公告的信息为准。

考生也可以通过“湖北省2024年普通高校招生计划查询与志愿填报辅助系统”（https://www.hbksw.cn）查询招生计划。

考生一定要从正规渠道订阅杂志，防止假冒。

问：考生填报志愿期间会收到哪些信息？

考生填报志愿期间，绑定的手机号码会收到两类信息：一是包含6位数字验证码的短信，二是提醒短信。

考生填报志愿期间，在登录志愿填报系统、修改登录密码和志愿保存密码、更换绑定手机号、初始化登录密码、自助解锁等操作环节需要使用短信验证码；系统在考生完成修改登录密码和志愿保存密码、保存联系方式、更换绑定手机号、初始化登录密码、自助解锁、成功保存志愿等操作后会发送提醒短信。所有需要使用验证码的环节，均可在收不到短信验证码的情况下使用语音验证码。语音验证码与短信验证码具有同等效力。

以前发送通知短信的号码“10639678”不再使用，改由其他号码发送短信验证码和提醒短信。所有短信只向考生绑定的手机号发送，不再向考生在“湖北省高考招生综合信息服务平台”系统中填写的联系手机发送。发送的短信前都有“【湖北阳光招生】”标志，请考生注意识别。

提醒短信内容不作为填报志愿依据，未收到提醒短信不影响填报志愿结果。