问：考生网上填报志愿有哪几个步骤？

考生网上填报志愿主要有以下8个步骤：查询计划填草表→打开网页→登录系统→修改密码、填写联系方式→阅读公告须知→填写志愿→退出系统→再次查询志愿。

第一步：查计划填草表。考生查询2024年《湖北招生考试》杂志上登载的湖北省2024年普通高等学校招生计划，填写报考意向批次的志愿草表，留存备用。招生计划也可在“湖北省2024年普通高校招生计划查询与志愿填报辅助系统”（https://www.hbksw.cn)查询。

第二步：打开网页。选择并运行合适的浏览器（建议使用360浏览器（极速模式）、搜狗浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器、Edge浏览器），输入省招办指定网页（网址：https://zspt.hubzs.com.cn），打开网上填报志愿网站。

第三步：登录系统。考生选择从“学生端”进入，输入14位考生号（即高考报名号）、登录密码，点击“获取验证码”，将收到的手机短信验证码填写到输入框，点击“登录”进入网上填报志愿系统。（首次登录需绑定手机号，用于接收系统发送的手机验证码短信和提醒短信；初始密码为考生本人的18位身份证号。）

第四步：修改密码、填写联系方式。若考生第一次登录系统，请按系统提示修改初始登录密码，设置志愿保存密码（志愿保存密码用于保存志愿时进行安全验证，不能与登录密码相同），并填写、修改联系方式。

第五步：阅读公告须知。认真阅读公告信息，进入志愿填报模块，阅读“考生网上填报志愿须知”，了解操作流程和相关要求以后，再填报志愿。

第六步：填写志愿。按事先准备好的志愿草表，选择要报考的批次，填写、修改院校专业组代号及专业代号。每张志愿表填写、修改完毕后，点击志愿表上方的“保存并提交志愿表”按钮，输入志愿保存密码进行保存。重复以上填写志愿的操作，直至填写了全部报考批次的志愿。

第七步：退出系统。确认需要填报的各批次志愿都已经成功保存后，点击页面右上角“安全退出”按钮，退出网上志愿填报系统，关闭浏览器。

第八步：再次查询志愿。重新打开网页，再次登录系统，查询所填报志愿内容，确认无误后安全退出系统。

问：考生网上填报志愿有哪些注意事项？

（1）正确查询招生计划。为避免出错，考生在正式上网填报志愿前，必须先填好志愿草表。填写志愿草表时可采取两种方式查询计划和相关参考信息：一是通过2024年《湖北招生考试》杂志第13、16、19、22期公布的招生计划、《湖北招生考试》杂志“2024年湖北省普通高校招生填报志愿参考”公布的相关参考信息；二是通过“湖北省2024年普通高校招生计划查询与志愿填报辅助系统”（https://www.hbksw.cn）查询招生计划和相关参考信息。

（2）看清各批次填报时间和截止时间。考生应在规定的时间内登录志愿填报系统填报相应批次的志愿，时间截止后不能再填报或修改志愿，只能查询。安排在第1次集中填报志愿的批次，均不能在第2次集中填报志愿时填报；安排在第2次集中填报志愿的批次，也不能在第1次集中填报志愿时填报。本科提前批填报志愿的时间为6月29日8:00-6月30日17:00，考生要特别注意。

（3）正确保存志愿和安全退出系统。考生每一批次的志愿填报或修改完毕、检查无误后，一定要点击“保存并提交志愿表”按钮，输入自己设置的志愿保存密码进行校验，将填报的志愿信息保存到系统。离开计算机时，一定要点击系统页面右上角“安全退出”按钮，退出网上填报志愿系统，再关闭填报志愿的浏览器页面，避免志愿被他人修改。

（4）注意检查志愿信息。填报志愿完成后，关闭浏览器页面，建议考生最好再次登录志愿填报系统，点击“查询”按钮，检查志愿信息是否保存，检查所填各批次、院校专业组、专业志愿是否完整准确，是否有误，是否遗漏。

（5）妥善保管密码和手机。切莫向他人提供自己的密码、手机、验证码。

（6）系统每天凌晨1:00至5:00关闭。填报志愿期间，每天凌晨1:00至5:00关闭系统进行数据备份，考生不能登录系统填报志愿。

问：怎样填写志愿草表？

各类别各批次的平行志愿设置数量不一样，每个院校专业组代号不一样、组内的专业也不一样。志愿草表是招生平台网上填报志愿的纸介质版样表，内容包括批次、院校专业组代号和名称、专业代号和名称等信息。考生事先填写志愿草表，志愿草表可在湖北省教育厅“高校招生”专栏（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）上下载。在上网正式填志愿时，对照志愿草表逐一输入代号，检查校对，既可以节省时间，又可以提高填报的准确性。

填写志愿草表可采取两种查询招生计划的方式：一是在2024年《湖北招生考试》杂志第13、16、19、22期上查询招生计划和在湖北招生考试杂志社组编的《湖北省普通高校招生填报志愿参考·2024年版》查询相关信息；二是在“计划查询与志愿填报辅助系统”（https://www.hbksw.cn）查询招生计划。填写志愿草表的建议如下：

（1）按公布的一分一段表找到自己的成绩所在位次，知晓自己成绩与批次线线差。

（2）查询往年一分一段表，把自己位次对应的往年分数值或线差找出来。

（3）按往年分数值自行设定上下浮动的区间值，向上浮动适当的区间成绩代表“冲一冲”的高校，分值接近的代表“稳一稳”的高校，向下浮动一定的区间成绩代表“保一保”的高校。

（4）查阅《湖北省普通高校招生填报志愿参考·2024年版》，按照步骤（3）的成绩范围，在往年高校录取情况中勾选一批与自己成绩、位次、线差和期望相符的高校。也可以登录“计划查询与志愿填报辅助系统”（https://www.hbksw.cn），将一批与自己选考科目、成绩、位次、线差和期望相符的高校或院校专业组添加进关注列表。

（5）翻阅《湖北招生考试》杂志第13、16、19、22期。在今年的招生计划中，查找第（4）步勾选的各批次高校。

（6）查看每个高校的专业组和专业，勾选愿意就读的院校专业组和专业。招生计划中备注了具体要求的专业组或专业，如果考生自身条件与其中某项要求不符，建议考生要慎重选择，合理规避。

（7）登录高校官网，仔细查阅拟报高校招生章程，删除掉与自己条件不符的院校专业组。

（8）填写志愿草表。根据自己的意愿，排列院校专业组志愿顺序，对照招生计划，将院校专业组代号及名称、专业代号及名称逐一填在志愿草表的相应批次栏。

（9）如需修改调整志愿草表，可重复（3）至（8）步。

通过查阅招生计划和章程，填写、修改草表，考生有充分的时间酝酿、考察、挑选心仪的高校，到上网填志愿实际操作时，考生只要对着草表录入代号，可以提高效率、节省时间，还能提高填报的准确度，所以，考生一定要认真填写志愿草表。

问：为什么要求考生一定要在网上填报志愿系统中填写联系电话和通信地址？

集中填报志愿期间，考生应根据实际情况填写或更新录取用联系方式。录取用联系方式包括通知书邮寄地址、收件人、邮政编码、联系电话、手机号码等。录取用联系方式的主要用途：一是提供给高校发放录取通知书，二是用于高考录取期间招生部门或高校与考生联系。

考生在高考报名时填写的通信方式主要用于考试和通知高考成绩；在网上填报志愿系统中填写的联系电话和通信地址主要用于录取期间招生部门或高校与考生联系，用于高校寄发录取通知书。如果考生不填写联系电话和通信地址，或不按规范填写，会影响高校寄发录取通知书，影响考生正常报到上学。每年都有部分考生因电话号码空缺或不准确，高校在录取时需要与考生联系时无法联系上，在寄发通知书时无处寄送，给录取工作造成了很大的麻烦，也耽误了考生自己。所以，请考生们一定要按网上填报志愿的要求，认真、准确、完整地填写联系电话、填写通信地址。

手机号码填写长度为11位，请勿在前面加“0”或“86”。手机号码应为考生本人、家长或其他近亲属的，不要填写其他人的手机号码。

问：考生能不能在网上修改志愿？

在网上填报志愿规定截止时间之前，考生可以在网上对自己填报的所有志愿进行修改。

考生在网上修改志愿时，应注意：

（1）修改志愿也要按照网上填报志愿规定程序和步骤进行操作，避免由于操作不规范造成修改的志愿无效。

（2）修改志愿之前，要重新填写志愿草表，与原填报的志愿一一对照，将网上需要修改的志愿删除，重新在网上输入修改后的志愿。

（3）仔细核对重新填报志愿的院校专业组代号和专业代号，避免错填志愿和填报无效志愿。

（4）不要频繁上网修改志愿。网上填报志愿有规定的程序和步骤，频繁上网多次修改志愿既给考生增加了巨大的心理压力，也容易出现各种各样的失误。建议考生在填报志愿前，充分酝酿，认真填写志愿草表，慎重决定自己每一个批次的每一个志愿，尽量避免反复修改。

（5）修改志愿后，需要点击志愿表上方的“保存并提交志愿表”按钮进行保存。志愿保存成功后，可点击“返回”按钮返回到上一级页面，再点击相应批次志愿表的“查询”按钮，复核修改的志愿是否已成功保存、是否有错漏。未成功保存的修改无效。

（6）如果考生多次修改了志愿，则以考生最后一次保存的志愿信息为准。

问：为什么会出现漏填、错填志愿？如何避免漏填、错填志愿？

出现漏填、错填志愿或无效志愿一般有以下几种情况：

（1）漏填批次、院校专业组或专业志愿。考生根据自己的高考成绩，本应填报多个批次、多个院校专业组、多个专业的志愿，但在填报过程中漏填了部分批次、院校专业组和专业志愿。

（2）填错代号。考生志愿信息按代号录入，填错了代号就等于填错了志愿。譬如一位考生准备填报甲大学的院校专业组代号为A10107，这位考生将A10107错填成了B10107，B10107代表的是B101大学的07专业组，这位考生的志愿就无法实现A101大学07专业组的录取愿望。这样就直接影响了投档和录取结果，无法将考生投到A10107院校专业组。

（3）依据往年资料填报今年的志愿。考生填报的志愿代号一定要以2024年省招办通过《湖北招生考试》杂志第13、16、19、22期公布的招生计划为准，考生千万不能使用往年资料上的代号填报今年的志愿，考生一定要以省招办公布的高校和院校专业组代号填报志愿。

（4）生源范围和招生对象填错。例：有的女生填报了不招女生的专业志愿；艺术专业不合格的考生填报了艺术专业志愿；没有参加体育专业素质测试的考生填报了体育专业志愿；填报了与自身选考科目不符的院校专业组志愿等等。出现这些情况，即使填报了志愿，也不能投档录取。

（5）填报自身条件和学校招生章程要求不符的志愿。有些高校的专业对考生报考条件有特殊要求，在学校招生章程或公布的招生计划中已经作了明确规定。比如，某所高校的一些专业要求考生高考语文成绩达到80分，那么语文成绩没有达到80分的考生，填报了这样的专业，即使被投档到高校也不会被录取。再如某学校在招生章程中规定某一专业招收身高1.7米以上考生，1.7米以下的考生填报了就不会被录取。

避免填报不具备资格的志愿和错填志愿，除了要认真了解我省今年填报志愿的规定和要求，了解填报学校的招生录取规则，按照省招办公布的2024年的招生计划填报志愿外，考生还应认真填写志愿草表，正确上网输入志愿代号。填完志愿退出网上填报志愿系统后，建议重新登录上网再次检查所填报志愿。如果发现错误志愿，要弄清楚原因，及时修改更正。