2024年我省成人高考报名人脸活体验证操作流程如下:
第一步:考生使用本人实际使用的手机号(非虚拟号),按报名系统提示和要求完成注册并登录。上传相关材料后,点击“确认提交”按钮,弹出“人脸活体验证二维码”(图1)。
第二步:使用手机微信扫描二维码,弹出输入验证码页面(图2,页面显示手机号码为考生注册时填写号码),点击“发送短信” 后系统进行弹窗提示(图3,如注册手机号码为虚拟号,系统将进行提示),考生可进行相关操作。
(1)重新输入手机号码。考生点击“重新输入”填写新的手机号码,点击“发送短信”,接收验证码并输入后点击“拍照认证”进行拍照。
(2)继续使用原注册手机号码。考生点击“继续使用”继续使用原注册手机号码,如非虚拟号,系统将发送短信验证码;如疑似为虚拟号,系统将再次进行相关提示(图4),考生按系统提示进行相关操作。
第三步:使用手机前置摄像头进行自拍,之后选择照片(图5),等待系统验证。手机端弹出“人脸活体验证成功”页面,并显示考生主要报名信息(图6),电脑端显示“人脸活体验证成功”(图7),人脸活体验证完成。
常见问题及解决办法
常见问题1:扫描“活体照片验证二维码”时未使用微信扫一扫功能(图8)。
解决办法:使用手机微信扫一扫操作。
常见问题2:二维码失效(图9)。
解决办法:点击“关闭”按钮,刷新电脑页面的“活体照片验证二维码”后并重新扫描。
常见问题3:人脸活体验证未通过(图10、图11、图12)。
解决办法:按照系统提示,重新拍照认证。如多次拍照认证仍未通过,请考生持有效身份证件就近到所选考区任一审核点现场申请办理。