巴中职业技术学院

2020年单独招生考试技能综合测试大纲

旅游服务一类（普高）

• 依据与目的

根据教育部普通高中课程方案和《巴中职业技术学院2020年单独招生考试方案》，结合高等职业教育实际和新生应具备的基本素质和基本能力的有关要求，以测试考生基本能力和实际面试过程中表现出来的精神面貌和临场反应能力。

• 面试考核范围及内容

主要测试考生的个人基本情况，是否具备旅游服务专业岗位所必需的形象气质、语言能力、综合素质及专业发展潜力。

1.个人基本情况：个人基本素质较好，独立生活能力较强，适应环境的能力较强，有参赛经历（获奖证书）、有社会实践经历（相应证书），具有较强的发展潜力；

2.形象气质：具备旅游服务、高铁乘务服务专业岗位所必需的形象气质；

3.沟通技巧与逻辑思维：考生具备基本人际交往能力，具备基本的语言表达能力，能用普通话清晰完整表述，具备基本的逻辑思维能力，能随机应变，能沉稳有条理地回答不同问题；

4.思想道德和价值观：考生具备基本思想道德素质，有正确的人生观、社会观、价值观；

5.综合素质与专业发展潜力：对相关专业有兴趣，愿意从事相关行业的相关职业，了解专业、行业的发展，具有良好的职业道德，有较为明确的职业规划。

三、面试方式及组织

考试时间为每位考生5分钟，考生在测试前30分钟进入指定的候考室等待，在候考室工作人员的指导下完成签到、测试项目选择和测试顺序的抽签，并在引导员的引导下进入考试区域，等待测试。

四、评分细则

考试总分为200分。其中，个人基本基本情况40分，形象气质40分，沟通技巧与逻辑思维40分，思想道德和价值观40分，综合素质及专业发展潜力40分。