为了提高服务学生的质量，开创良好的工作局面，建设学习型、服务型、团结进取、锐意创新的工作体系，学生处于11月3日上午9:00在匠心楼一层会议室，组织召开了学生教育管理工作研讨会。参加此次研讨会的有学院领导、安稳办、后勤处、财务处、学生处负责人、各系党总支书记、分管学生领导。会议由曹红梅副院长主持。

会上首先由学生处杨帆处长和田华副处长汇报了学生管理工作现状以及公寓中心管理中存在的主要问题；各系部领导就学生的学习、生活中出现的问题、学生的诉求以及管理中亟待解决的问题提出了各种对策和建议；各职能部门就学生教育与管理工作中发挥的职能以及推进的工作事项进行了研讨交流并提出了解决的建议；吕东来书记提出了管理队伍的建设以及加强学生人文素养的对策。耿越平副书记提出了要规范管理和服务，守牢底线，给予学生家人般的关怀，充分发挥专兼职、第三方队伍，通过在值班期间发现问题，及时沟通，有效处理。

最后，孙华东院长做总结讲话，提出要求：第一，克服硬件条件的不足，提升软件实力；第二，“三全育人”要落实到位；第三，要发挥学生自我管理、自我服务的能力；第四，激发学生的潜能，通过搭建平台，多渠道提供条件，提升学生的自信心，发挥主人翁意识；第五，关注特殊群体，发挥优秀学生的示范作用，重点关注特殊困难学生的学习生活状况；第六，加强工作研讨，及时协同各部门，高效解决学生教育管理中存在的各种问题，全员参与，齐抓共管，确保达到良好的效果。