上海民远职业技术学院2025年

酒店管理与数字化运营专业

依法自主招生面试考纲

一、综合素质测试能力及要求

1、身体素质

身心健康，无传染性疾病。

2、综合能力

语言表达能力：要求考生具备一定的语言表达能力，语句简洁，语意明确，表述清晰、连贯得体。

分析判断能力：要求考生具备基本的逻辑思维能力、综合归纳能力和分析论证能力。

自我控制能力与情绪稳定性：要求考生具备较高的情商，善于掌控全局和应对各种不利局面；善于克制、容忍，具有一定的耐心和韧劲。

社会适应能力：要求考生具备参加职业教育学习所必须具备的理解能力、应变能力、人际交往能力、团队协作能力。

二、考核形式：面试

面试试题类型：涉及时事、文化，社会现象、社会热点、专业常识、专业现状与发展，以及考生对学校、对专业的了解和理解，题型多元化。

试题选择方式：采取面试官随机提问答题方式。

三、面试内容及要求

（一）个人基础素质

1、个人态度与个人素养

要求诚实守信、严谨细致、认真负责、廉洁自律，以及具有良好的沟通能力和团队协作精神，由考官在整个面试过程中通过观察，给予考生一个综合的评定。

2、特长与特质

热爱专业，能展示或者说出与专业相适应的特长与特质（如数据收集、分析、整理等能力或通过描述说明自己具有沟通技巧、耐心倾听能力、情绪控制能力、严于律己等特长）。

（二）专业综合素质

根据专业的特点要求，考核学生的专业意识，包括语言表达能力、人际交往沟通能力、思维逻辑性、社会责任感以及一定的应变能力。

1、自我介绍

主要考核学生组织语言的逻辑性及清晰程度，语言沟通的灵活性和亲和力。

2、回答问题

要求考生根据抽到的话题即时组织语言，并进行表述。主要考核考生的语言是否流畅，反应是否灵敏，内容组织是否紧扣问题，衔接是否得当等等。

（三）专业相关基础知识

1、熟悉服务礼仪的基本知识：服务人员的形象礼仪、交往礼仪;饭店前厅、客房、餐厅服务礼仪。

2、能说出选择酒店管理与数字化运营专业的理由；

3、对酒店管理与数字化运营专业的认识；

4、了解作为一名优秀的酒店管理人员应当具备怎样的素质；

5、请结合自身特点，谈一谈你学习酒店管理与数字化运营专业的优势；

6、是否做过兼职？或参加过社会实践活动？请根据经历谈谈心得感受。