随着我国民航事业的迅猛发展，天空不再是遥远的边界，而是成为了人们日常出行的快捷通道。飞机的轰鸣声日益频繁，航线不断拓展，机场建设如火如荼，这一切都彰显着民航业的蓬勃生机。在这一繁荣景象的背后，行业对专业人才，尤其是空乘人才的需求，正如同雨后春笋般与日俱增。今天，我们就来深入探讨一下，专为培养民航服务与管理人才而设立的航空服务艺术与管理专业。​

航空服务艺术与管理专业专业以艺术学、管理学和航空服务学为学科基础，同时兼备管理和艺术两类培养属性。

本专业培养掌握艺术学、管理学和航空服务学理论知识，通晓航空业有关的政策和法规，精通国内外航空服务业务流程、要求和管理技能，具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力，能在航空公司、机场等单位和在大型会展、旅游接待、礼仪服务从事服务和管理的高端服务应用型人才。

该专业的就业前景极为广阔。航空公司是毕业生的主要就业去向之一，可担任空中乘务员，直接为乘客提供优质的客舱服务，这也是大众最为熟知的岗位，空乘人员优雅的形象和专业的服务成为航空公司的一张亮丽名片。除了空乘，还可从事飞机机电管理员、机务人员等工作，负责飞机的日常维护和技术保障，确保飞行安全。机场也是吸纳该专业毕业生的重要场所，毕业生可在机场从事安检员工作，保障旅客和行李的安全检查；值机岗位负责旅客的登机手续办理；贵宾服务则为重要旅客提供高端、个性化的候机服务；航空票务岗位处理机票销售、改签等业务。此外，民航局等相关管理部门也需要专业人才从事行业管理和政策制定工作。

值得一提的是，该专业毕业生的就业领域并不局限于民航业本身。由于其具备良好的沟通能力、服务意识和管理素养，在市场营销、客户服务和管理等领域同样具有竞争力。例如，在高端酒店、旅游公司、大型企业的客户服务部门等，都能看到航空服务艺术与管理专业毕业生的身影。甚至在公务员报考方面，也有北京铁路公安局、广州铁路公安局等相关岗位可供选择，为毕业生提供了多元化的职业发展路径。

鉴于该专业的性质，外语能力至关重要。在国际航班日益增多的当下，空乘人员需要与来自世界各地的旅客顺畅交流，为其提供优质服务。在机场的国际业务中，无论是值机、安检还是贵宾服务，外语能力都能帮助工作人员更好地应对国际旅客的需求。在民航业的对外交流与合作中，专业人才也需要良好的外语水平来参与国际事务。此外，在高端酒店、旅游公司等相关领域，外语能力同样是提升服务质量、拓展业务的关键因素。因此，对于航空服务艺术与管理专业的学生来说，提升外语能力是职业发展的必备技能。