广软生活

服务指南

生活服务

01

住宿

广州校区新生女生可以预选宿舍类型，可以选择空调二人间、四人间和六人间，男生统一安排空调四人间；江门校区新生统一安排四人间。套间包括休息间、卫生间、阳台组成，宿舍内还配备了电热水器（或中央热水系统）、电风扇、洗衣机、空调等设备，水电费按实际用量计收。所在专业的宿舍具体楼栋由学校统一安排，具体宿舍房号则在报到后的缴费凭证里，床位由同一宿舍学生内部自行安排。记得按时登录相关网址选择宿舍。（具体说明请查看QQ咨询群或学院群的《2025级学生报到注意事项》）

重要提醒：如未在指定时间内进行选择，则由学校统一分配宿舍。

广州校区

男生宿舍区：黄槐楼（Y1、Y2、Y3）、青枫阁（M1、M2、M3）、绿杨楼（G、P）、红棉楼（R）、碧波楼（B）、书新楼（Q）、尚品书院楼（V）。

女生宿舍区：紫薇楼（J1、J2）、橙萱居（T1、T2）、金桂园（K1、K2）、蓝楹楼（F）、书华楼（L2）、尚品书院楼（V）、书晖楼（W）。

江门校区

宿舍区：西苑A1、西苑A2、西苑A3。

宿舍管理负责：张老师、欧阳老师，联系电话：020-87818610

02

金融服务

师生服务大厅有中国工商银行柜员机1台，方便学生存取款。距学校不远的太平镇（或从化经济开发区）有中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政银行等多家金融机构，方便办理各种金融服务。

校内餐饮、超市均可用微信、支付宝、校园一卡通，校园一卡通24小时可用微信小程序自助充值。

网址：

PC端登录https://ecardhall.seig.edu.cn；手机可关注广软信息与教育技术中心公众号，进入广软校园卡进行各类网上充值消费业务。

03

报修服务

1.宿舍报修

登录学校企业微信—工作台—审批—总务报修—选择所属校区（广州校区或江门校区），填写相关信息后提交报修。

江门校区每栋宿舍楼设有物业助理，紧急报修可联系一楼大厅公示栏上的物业助理进行处理。

2.紧急报修

校园紧急报修（遇水管爆裂、用电中断等特殊情况），可联系24小时值班、紧急维修电话020-87818805 进行紧急处理。

3.宿舍配匙

广州校区：可到行政办公楼一楼师生服务大厅宿舍报修窗口办理缴费。流程：窗口缴费—票据交宿舍楼门岗—门岗通知领取门匙。

江门校区：可到校区东苑B1栋一楼物业服务中心进行缴费登记，接到通知后凭票据到所在宿舍楼门岗录取钥匙。

04

水电费服务

宿舍使用智能水电系统，可以通过虚拟卡的小程序进行网上预交充值，并且可以在小程序上查看每天水电剩余情况。遇充值后不能正常使用等问题，可咨询020-87818804，020-87818636。也可关注【广软校园卡】-水电费充值服务了解更多信息。

05

热水服务

广州校区（绿杨楼G、紫薇楼J1、J2、书晖楼W）和江门校区（西苑A1、A2、A3）宿舍都采用空气能中央热水系统集中供应热水，为学生提供稳定、舒适的中央热水服务。学生通过手机扫码取用热水，按实际使用量结算。详细使用可关注【广软校园卡】-广软热水宝，了解更多信息。

06

商业服务

学校内设超市、印务中心（复印店）和理发店等学生商业服务点，为学生提供购物、印务、理发等多种服务。超市有基本生活用品、日常食品、文具、水果等供应。

07

饮食

广州校区校内设有四个食堂和一个美食廊，江门校区校内设有西区食堂，均供应早、中、晚餐。消费可用校园一卡通、微信或支付宝支付。

08

智慧食堂

广州校区设有智慧食堂，免排长队购饭菜的烦恼，手机端自由点餐后，在每栋楼下的智慧保温饭柜就可以取餐。点餐体验敬请关注【广软总务处】公众号智慧饭堂—点餐服务—点餐。

09

饮用水

广州校区：学校超市（男生小卖部）设有桶装水，有订水或送水服务，地点：选择到学校超市（男生小卖部）或女生区每栋楼的水票箱投放水票，当天预约的送水服务可次日送达到宿舍。

江门校区：宿舍使用直饮水服务，详细使用可关注【广软校园卡】—校园饮水服务，了解更多信息。

10

医务室

学校医务室实行24小时医生值班制度，门诊时间：8：30~22：30，其余时间为急诊。学校与属地120急救中心联网，发生突发事件，可直接进入特殊医疗保障渠道，保障学生的身体健康。

广州校区医务室值班电话：020-87818807

江门校区医务室值班电话：13825184776

11

快递服务

学校内还设有专门收发快递的服务点——“快递驿站”（广州校区开放时间：9：00～19：00，江门校区开放时间：9：00~21：00）。

取件操作流程：打开微信扫码关注公众号，获取身份码，按照货架编号取件并放在高拍仪指定区域，同时打开身份码扫描出库，完成取件。每年9月份设有新生快递专区：为了让全体新生轻装到校、轻松报到，校园快递驿站快递服务中心增设“新生快递包裹专窗”进行派件，具体操作如下：

一、寄出时间：

新生可根据报到时间和路途远近提前2—7天寄出，避免过早寄出的包裹（行李）因过时无人签领而退件。

二、包裹备注和保存时间：

寄包裹（行李）时，在备注栏内写上“新生”二字，校园快递服务中心会将包裹（行李）保留10天。

三、寄件地址与内容如下：

1．收件人：新生姓名

2．收件人电话：新生可正常接收信息的手机号码

3．收件地址：

广州校区：广州市从化区经济技术开发区广从南路548号，广州软件学院（新生专区）

江门校区：江门市新会区双水镇蓢头村，广州软件学院（新生专区）

四、如有疑问，欢迎致电：

广州校区：李经理13527808282（微电同号）

江门校区：黄经理13688865642（微店同号）

五、取件请扫码关注。

广州校区请扫：

网络资源

1.广软办事大厅

http://ehall.seig.edu.cn

新生经统一身份认证平台（统一身份认证平台网址：https://cas.seig.edu.cn），账号：学号，初始密码：身份证后8位，能通过办事大厅直达学院各类应用系统。校园学习生活的众多事务（如请假、出入校园、证件补办、盖章、课程代替和修改密码等）都在网上一键办理。

2.广软导航网

http://home.seig.edu.cn/

收录了广软所有网址，一网导航，方便查找。当然，下面的常用网址都可以在里面找到。

3.Myseig系统

http://stu.seig.edu.cn/

系统登陆账号为学号，初始密码待定。点击“信息管理系统”，输入同样的账号密码，即可进入信息管理系统。信息管理系统可查看课程表、考试成绩、选课等等。

4.广软邮箱

https://smail.seig.edu.cn

学校的各种通知，会通过广软邮箱发送。邮箱账号在信息管理系统里面可以查到，密码是身份证的后8位，登录后尽快更改密码。

5.广软企业微信

学生登入学校企业微信后能访问广软办事大厅移动端、宿舍设施（非网络类）报修、宿舍网络报修、班级群通知等应用。

6.其它常用内网还有

网协首页：

http://na.seig.edu.cn/

计协主页：

http://ca.cmxz.top 等等。

7.广软常用FTP地址及账号密码：

课件下载：ftp://kj.seig.edu.cn；（该服务器存放课件作业等资料）

ftp://kj1.seig.edu.cn，kj1为数字传媒学院、创意设计学院、学生处、教保处等教辅部门使用；

ftp://kj2.seig.edu.cn，kj2为软件与人工智能学院、网络空间安全学院使用。

下载账号：kjdown，密码：kjdown

上传账号：upload_****，密码：upload_****（“****”为老师工号)

软件应用下载：ftp://172.16.3.230/softdown（该服务器存放共享软件/电子/教程/图书等资料）

8.WiFi服务

若搜到SISE-WLAN-STU这个热点即可上网，密码为SCSE8122，图书馆WiFi密码：SISE8122。

注：连接WiFi后在自动弹出的认证页面输入外网账号和密码，即可上网。

心理健康教育与咨询服务

我校心理健康教育与素质拓展中心（简称“心理中心”）成立于2005年，隶属于学生处，心理中心设心理健康教育教研室。

心理中心具体负责全校心理健康课程教学、个体咨询、团体辅导、学生综合素质拓展训练、学生心理健康普查建档、个体测评、心理危机干预管理等工作，兼备心理健康教育及心理咨询服务功能，专门维护和促进学生心理健康，提升学生心理素质。学校心理中心紧密围绕“立德树人”根本任务，坚持“以生为本”的教育理念，积极打造富有学校特色的大学生心理健康教育工作体系，切实促进学生的健康成长。

在心理活动的开展上，我们构建了“3+1”心理活动体系("3"是5·25心理健康月、大学生综合素质拓展月和心理知识竞赛，"1"是指心灵成长坊，含心理沙龙、心理电影赏析、心灵关怀活动、专题心理讲座等)；我们构建“五位一体”心理育人格局，注重个案心理辅导和心理健康普及教育相结合，第二课堂活动与校园文化建设相结合，为广大师生提供心理健康知识科普、情绪合理宣泄、人际交往技能提升等途径。

此外，近年来心理中心积极组织我校师生参加省级心理健康类活动大赛，屡获佳绩。

特色活动：5·25大学生心理健康宣传教育月、大学生综合素质拓展训练月、心理知识竞赛、心理专题沙龙、心理讲座等

心理中心网站：

https://xl.psyedu.cn/seig/default

心理咨询预约方式（现场/热线电话/公众号/微信/QQ)如下：

电话预约：24小时热线电话020-87818381

微信预约：搜“grzxyy580”或“广软心理中心”,实名添加微信，提出预约需求

公众号预约：搜“广州软件学院心理中心”并关注，点击“咨询预约”并填写信息

现场预约：（周一至周五工作时间均可）

广州校区：前往图书馆505/506填写咨询预约单

江门校区：前往学生宿舍区西区A2：102-103填写咨询预约单

书博咨询室 学业就业的指路明灯

想知道“书博职涯”咨询室有啥好玩的吗？我们这儿可是免费的哦！

无论是个性化的单独辅导，还是主题丰富的团体活动，甚至是体验一周的生涯之旅，我们样样精通！从学业规划到简历打造，从职业蓝图到面试技巧，再到解读就业政策，我们全方位支持在校生和毕业生，确保你们求职路上一帆风顺。不仅如此，我们还深入研究大学生的生涯规划、求职技能提升和职场适应之道，助你一臂之力！

咨询时间：周一至周五（9：30~12：00，14：00~17：00）

咨询地点：图书馆111(书博职涯咨询室)

预约流程：关注“广州软件学院招生就业咨询”公众号—点击“就业服务网”—就业指导—预约辅导

体育活动场所

体育活动场所：体育设施完备，拥有各类体育场所和体育器材。运动场地面积达25689平方米。现有标准人造草塑胶跑道运动场（包括足球场和400米环形跑道）1个、篮球12个、网球场2个、室外乒乓球桌4张、室外羽毛球场13个、体育馆（室内羽毛球场地、乒乓球场地）、排球场2个。尚品书院楼（3个羽毛球场），具体分布请看学校地图网址。

校园安全

安全保卫：

学校实行严密的安全保卫制度，校内设有自动视频监控系统进行24小时监控，保安人员在校内各处24小时值勤和巡逻，校门实行进出登记制度。当地的派出所民警每日进校园巡逻。学生宿舍实行小区化管理，宿舍管理中心工作人员24小时值班。

宿舍值班电话：

男生宿舍区门岗：020-87818819

女生宿舍区门岗：020-87818822

校内24小时报警电话：020-87818110

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学校招生就业处联系方式

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联系电话

招生业务咨询

就业（招聘）业务咨询

对外交流业务咨询

咨询QQ群

专升本咨询群：616275042(1群）、739562050（2群）

普高本科咨询群：20100151（1群）、1038039954（2群）

招生网

https://zs.seig.edu.cn/

https://job.seig.edu.cn/

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亲爱的同学们

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编辑：刘文俊

责编：吴树锦

审核：吴嘉帆

复审：林青映

终审：夏丹