关于未来学习思考？省两会期间，贵阳信息科技学院信息工程学院服务科学与工程专业学生杨凡在接受采访时表示，未来学习是一场“从课堂到现场”的深度实践之旅，能让“服务”二字从课本里走出来，变成手里解决问题的真工具。

杨凡

“我们专业的核心是用科学方法解决真实的服务问题，成为算法、技术与大众生活之间的桥梁。”杨凡说，她期待未来的学习不再局限于课本上的算法和理论，而是能有更多机会深入到医院、社区、电商平台等真实服务场景中。比如，参与到智慧养老服务系统的开发中，用所学的流程优化知识，帮助社区解决老人就餐、就医的痛点；或是接入本地连锁便利店的运营数据，用所学知识帮助他们设计更高效的补货和配送方案等。

“未来，我希望服务科学与工程专业能和心理学专业的同学一起研究用户行为，和社会学专业的同学一起探讨服务公平性问题，甚至和艺术专业的同学合作优化服务界面的设计。”杨凡认为，学科交叉碰撞、学习，才能真正培养出“懂技术、懂服务、懂人”的能力，而这正是未来社会最需要的人才特质。

同时，杨凡也期待未来的学习评价能更看重“服务的温度”，在杨凡看来，未来教育不是为了培养“会做题的学生”，而是为了让学生成为“懂需求、会解决问题的服务者”，让每一个年轻人的专业能力，都能成为点亮普通人生活的微光。

来源：贵州日报报刊社（若侵权可联系删除）