为帮助考生做好专升本及对口志愿填报工作，招生与就业处主动担当、精准发力，以考生为中心，聚焦考生需求，多措并举搭建高效咨询服务体系，以扎实举措做好专升本志愿填报咨询各项工作。

一是提前谋划、精心部署，开通咨询电话，安排经验丰富的招生工作人员值班值守。

二是创新咨询服务模式，打造线上直播答疑矩阵。主动适应考生信息获取习惯，在抖音、小红书、视频号三大主流平台同步开展直播答疑，提升咨询服务的针对性和实效性。

三是构建多平台协同答疑体系。搭建QQ群专属咨询交流平台，在微信公众号、视频号、抖音、小红书、今日头条、微博六大媒体平台，同步发布专升本咨询资讯。

下一步，招生与就业处将持续坚守岗位、优化服务，紧盯考生需求，及时回应各类咨询疑问，持续做好志愿填报指导工作，全力助力广大考生顺利实现升学梦想。

（一）招生咨询电话

0373-3682901、0373-3682902（上午8:00-12:00 下午14:30-18:30）

（二）微信公众号

新乡学院招生公众号：xxxyzjc

（三）招生咨询官方QQ号

新乡学院招生咨询QQ号：2307525995

（四）招生官方QQ群

新乡学院2025招生官方群：983736987

新乡学院2025专升本官方群：739643671

（五）官方网站

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