一、专业介绍

1.培养目标:专业培养具备扎实的铁路乘务与站务服务专业知识及实操技能，面向铁路运输行业一线岗位就业，主要从事高速铁路客运乘务相关工作，可胜任高铁列车员、客运乘务员、车站客运服务员等岗位工作。

就业去向:毕业生就业渠道广泛，主要面向全国各中铁铁路局、各地铁运营公司，对口从事列车员、客运值班员、客运员、站务员、票务员、列车值班员等一线岗位工作，资历达标后可晋升值班站长、指导车长、列车长等管理岗位；同时也可在传统铁路运营单位、其他轨道交通旅客运输企业，从事同类客运服务与管理相关工作，就业覆盖面广、岗位适配性强。本专业2020年就业率97%、2021年就业率98%、2022年就业率98%，学生多次在河北省和全国职业礼仪大赛中获奖，典型的就业单位主要有：中国铁路北京铁路局集团有限公司、中国铁路济南局集团有限公司、中国铁路西安局集团有限公司等铁路集团以及北京饭店、北京市政府等政务接待单位。

升学情况： 本专业升学基本情况，20级2人、22 级 3人顺利升入本科院校继续深造。

主要课程:铁道概论、铁路客运组织与管理、铁路客运业务、铁路乘务英语、乘务礼仪、现代办公软件、乘务营销、旅客运输心理学等。

高速铁路客运服务专业实训

在仿真车厢校内实训室进行项目实训

北京饭店授予实习生服务两会锦旗

2.会展策划与管理专业

培养目标：本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应会展行业产业转型升级和企业技术创新需要的高素质技术技能人才。毕业生具有良好的人文素养、职业道德和创新意识，掌握本专业知识和技术技能，具备与本专业相关的人工智能等现代信息技术基本理论知识与应用能力，面向会议、展览、旅游等行业的会展策划师、会展设计师、讲解员等职业群，能够从事会展策划、会展设计、会展讲解、文案写作、会展营销、现场执行等岗位工作。

就业方向：毕业生主要面向会展公司、政务服务公司、会展场馆、文化传播公司、各类文博馆，从事策划师、设计师、讲解员、会展专员、现场管理、会展营销等岗位。本专业2020年就业率97%、2021年就业率98%、2022年就业率98%。本专业竞赛与创新成果丰硕，师生团队多次在“互联网+”“挑战杯” 等大学生专业赛事中获奖。典型就业单位：北京科技馆、北京欢乐谷、中青旅博会、康旅控股集团有限公司、西部长青、北京环球度假区、国家军事博物馆等。升学情况： 本专业升学渠道畅通，升学质量稳步提升，20 级共有4 人、22 级共有3人顺利升入本科院校继续深造。

主要课程：会展项目策划与管理、会展文案写作、展位设计与装潢、会展市场营销、会展讲解、商务礼仪、婚庆实务、新媒体实务、铁道概论等

会展专业学生在行业展会实习就业

会展专业学生参加世界园艺博览会现场服务工作

3.酒店管理与数字化运营专业介绍

培养目标:本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能人才,具备科学文化素养与创新精神,掌握酒店与餐饮服务技术技能,面向国际品牌酒店、智慧型酒店及餐饮企业,可从事前厅、客房服务及茶艺师、咖啡师等工作,胜任智慧酒店、民宿等接待业一线服务与运营管理。

就业去向:主要面向国际及国内知名连锁酒店、新型智慧酒店、主题酒店，各级政府及事业单位，航空公司、国际邮轮公司、旅行社，以及各类休闲娱乐企业，毕业生可凭借专业素养，从事各类服务接待、运营管理及相关岗位工作，适配多领域服务行业需求。近三年就业率可达到99%以上，参加河北省餐厅服务赛项、导游服务赛项、职业礼仪赛项、中华茶艺赛项等赛项，获得一等奖、二等奖等奖项。主要就业单位：北京饭店、北京香格里拉酒店、石家庄富力洲际酒店、石家庄希尔顿酒店、北京国际饭店等国际连号和高端政务酒店。

主要课程:酒店数字化运营、前厅服务与数字化运营、酒水知识与酒吧管理、酒店服务英语、酒店信息管理系统、酒店督导管理实务、客房服务与数字化运营、茶艺等。

两会期间学生收到的锦旗和感谢信

身穿制服的实习生

学生服务两会

4.智慧景区开发与管理专业专业介绍

培养目标：本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能人才，具备科学文化素养与创新精神，掌握掌握智慧景区开发与管理专业知识技能，面向文旅景区、旅游规划企业、智慧旅游科技公司，可从事景区开发规划、数字化运营管理、旅游营销与游客服务等工作，胜任智慧景区、文旅项目等运营管理与技术服务岗位。

就业去向：主要面向国内知名文旅景区、智慧旅游科技公司、旅游规划设计企业、主题乐园、研学旅行机构，政府、事业单位，旅游社，以及休闲娱乐企业，从事景区开发规划、数字化运营管理、旅游新媒体营销、游客服务与讲解、研学项目策划与管理等工作。本专业2020年就业率97%、2021年就业率98%、2022年就业率98%。本专业竞赛与创新成果丰硕，师生团队多次在省级导游大赛、研学大赛、“挑战杯” 等大学生专业赛事中获奖。典型就业单位：天津方特欢乐世界、北京欢乐谷、梅兰芳大剧院、康旅控股集团有限公司、秦皇岛阿那亚、西部长青、河北翠屏山迎宾馆、北京环球度假区、国家军事博物馆等。升学情况： 本专业升学渠道畅通，升学质量稳步提升，20 级共有 11 人、22 级共有 5 人顺利升入本科院校继续深造。

主要课程：旅游景区概论、智慧旅游与大数据分析、旅游市场营销、旅游规划实务、景区运营与管理实务、景区产品设计、导游实务、创新创业-研学项目研发等。

现代服务系智慧景区开发与管理专业师生参与西柏坡柏里水乡召开的“中国旅游协会新质生产力研讨会暨河北省文旅融合焕新季对接交流活动”的服务接待工作。

现代服务系智慧景区开发与管理专业师生在康旅控股集团产教融合实践中心—西柏坡柏里水乡成功举办了“深化产教融合，践行协同育人”企业认知活动。

二、现代服务系优秀校友

1.董春阳,高速铁路客运乘务专业2018届毕业生,在校期间担任星辰话剧社社长。目前就职于西安铁路局西安客运段T42列车组,北京二队。该列车已连续28次蝉联铁道部“红旗列车"称号,被誉为"西北第一车”。2021年被西安铁路局选拔作为下乡支教人员,在教育战线继续奉献着自己的青春。

董春阳在T42列车服务

2.刘思婷,高速铁路客运乘务专业2018届毕业生，现任中国铁路西安局集团有限公司西安客运段D20次列车长。她带领该次列车深化“长安诚·西客情"品牌服务,该车2024年初被命名为“共青团号”,刘思婷也多次荣获西安客运段“优秀共产党员”、“先进个人"等光荣称号。

刘思婷与小朋友在车厢

3.李佳硕，酒店管理与数字化运营专业2020届毕业生，在校期间担任茶艺社社长，现任西美金五洲酒店销售经理。曾荣获石家庄富力洲际酒店2022年度真正待客之道卓越奖，万象天成假日酒店年度优秀经理表彰。

李佳硕获年度优秀经理表彰