高考是最具公信力的国家教育考试制度，承担着促进社会人才纵向流动的重要使命。作为地处偏远、欠发达地区的青海，让青海的考生和家长充分享受高考工作发展的实惠，更需要我们用心、用情、用力工作，夯基础、提服务、争一流，推动工作快速发展，不断提高人民群众的满意度。

找准差距，用心工作，打牢发展基础。受地方自然条件和社会发展水平的制约，我省招生考试工作发展总体比较滞后，但我省坚持服务意识与安全责任齐抓，信息化建设短板先补，用一颗真心全部投入工作，不断打牢工作基础。一是全面提升依法依规服务意识。不断从制度上规范依规做事、文明行为，全面提升服务意识。印发了《公务办理规矩（暂行）》，从省考试机构班子成员、处室负责人和全体工作人员三个层面，进一步明确和规范了各项公务办理的程序和流程；制定了《青海省招考系统工作人员职业道德高线和工作纪律底线》，从职业道德追求和工作纪律要求两个层面，为全省招考系统工作人员立标杆、划红线；出台了《干部职工文明行为规范》，从职业道德、文明形象、语言行为、会议行为、办公环境和工作纪律六个方面提出了具体要求，部署开展了“倡导文明风尚，践行文明行为”行动，争做文明窗口单位的创建者。二是全面压实安全办考的主体责任。始终把安全作为生命线、底线，积极汇集各方合力，完成安全招考任务。按照“党政同责、一岗双责、协力齐抓共管”的原则，让各地政府和各级招委会成员单位主动担起高考责任。通过省招委会与各级招委会，各级政府和招委单位、教育考试部门、中学逐级签订考试安全责任书，建立起环环相扣的责任体系，形成上下贯通、层层负责的主体责任链，层层传导责任，确保责任落实到岗到人。在国家教育考试前，及时印发《安全工作方案》，把安全办考的任务统起来，再明确到各成员单位和具体责任人，有序组织各级招委会成员单位集中开展考试安全治理专项行动，营造了良好的考试安全环境。三是全面补齐信息化建设短板。高度重视信息化建设在服务考生、服务工作中的先导作用和支撑作用。去年，克服困难建立了自己的门户网站“青海省教育考试网”，设置了普通高考、高中学考、自学考试、成考研招、信息公开等板块内容，及时发布我省各类教育考试政策和相关信息，为考生提供了公开、便捷、高效的服务平台。运行一年来，共发布各类通知公告130余条、招考动态40余条、法规政策文件26份，受到了广大考生和家长的热烈欢迎和重点关注，访问量在全省政府部门门户网站中排名第五。

应对变化，用情服务，满足考生需求。青海发展站在新起点，教育发展面临新机遇。面对新形势，我省高考工作以新思想为指引，积极应对考生对高考工作的新需求，加快服务方式和服务能力转变，带着真情服务考生，不断满足考生需求。一是严格审查维护考生权益。作为防范高考移民的重点地区，我们及时梳理考生资格审查中的薄弱环节，以省政府办公厅名义下发了《关于加强高考资格审查严防高考移民的通知》，进一步完善了我省防范打击“高考移民”工作机制，强化了民办私立学校学籍管理、考生户籍迁移审查等薄弱环节工作。为确保国家招考优惠政策落实到相应的考生人群，进一步完善了普通高考上线考生档案审查办法，将二本上线考生档案审查工作下放到市、州一级招委，确保了资格审查落到实处。二是利用“互联网+”方便考生。借助外省成熟经验和省外高校技术力量，研制出我省普通高校招生网上报名系统和网上填报志愿系统。报名使用二代身份证读卡器采集考生关键信息，同步采集考生照片，考生自行上网完善信息，确保考生关键信息的准确性，提高了工作效率。在志愿填报期间，全省各地设立志愿填报服务点，安排专人值守，为考生提供24小时咨询服务。三是扩大信息公开服务考生。主动邀请考生家长代表现场监督省招办编排高考考场工作，邀请省人大代表、省政协委员巡视检查高考评卷和招生录取现场，向社会公开征集艺术类统考社会督考员，扩大了考生知情权，提高了工作透明度。建立了省、市、县、学校四级微信公众号，及时推送高考政策和温馨提示，把招生政策和省级工作动态及时推送到全省每一个考生。

面对改革，用力作为，争创一流业绩。按照国家考试招生制度改革实施意见的总体要求和我省实施方案明确的时间节点，全力以赴，加快构建更加公平公正、科学高效、灵活多样的考试招生制度，加快国家教育考试考务综合管理平台建设试点，为深化招生制度改革打好基础，为深入实施“五四”战略提供人才和智力支撑。一是进行高考录取投档方式改革。组织专门人员对实施大平行志愿的省份进行调研考察，形成了扩大实行平行志愿的实施方案，在今年实行平行志愿投档录取的批次扩大到国家和地方贫困专项、一本、二本、省内预科、三本、专科等6个批次，将覆盖90%以上的招生计划，进一步增加高校和学生双向选择机会。二是探索单考单招录取改革。规范了省内单考单招，把省内对口高职全部纳入高职院校单考单招，具体考试科目、内容、方式和录取办法由招生高职院校根据相关规定自主决定，以增强省内院校办学自主权和灵活性。积极探索专科层次人才培养新模式。利用对口支援机制，与江苏省协商，在海南州启动了省外高职院校对口单招试点；立足生态强省战略需要，设置生态专项计划；与有关部门通力合作，在陕西杨凌职业技术学院采取“定向招生、专班培养”的方式，相继开设了“玉树、果洛州水利订单班”。三是开展考务综合管理平台建设试点。在省政府和教育部考试中心大力支持下，投入7200余万，在全国率先进行考务综合管理平台建设试点任务。试点立足于教育部最新的考务管理技术标准，举省内高校、省外考试机构合力，科学制定建设规划，引进专业监理公司全程监理，确保建设任务按期高质量完成。从2018年3月16日项目启动到5月20日进入系统联调联试，两个月时间，对全省9个省（市）平台、43个保密室、47个考点、3491标准化考场进行改造升级，建成了涵盖无线电作弊防控、高清网上巡查、考生身份验证等子系统的新一代考务信息化综合管理平台，实现对教育考试的全局统一指挥、全程分级管理、全域实时监控，极大提升了考务管理水平，安全办考的技防水平将达到全国前列。

（综合处 供稿）