专业介绍:
培养具有良好职业道德和创新精神,掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具备使用计算机、网络、通信等现代信息技术从事商务活动的高级技能人才,能够在各类企事业单位、电子商务平台等从事电子商务运营、网络营销、客户服务、网站设计与维护等工作。
核心课程:
有电子商务网站设计与制作、网络营销实务、电子商务物流管理、电子商务数据安全实务、客户关系管理、商务谈判与礼仪、消费者心理与行为等。
就业方向:
电子商务运营:负责电子商务平台的日常运营和管理工作,包括店铺装修、商品上架、促销活动策划、订单处理等。
网络营销推广:通过网络渠道进行产品推广和营销活动策划,如搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等,提高产品的知名度和销售额。
客户服务:为客户提供在线咨询、解答疑问、处理投诉等服务,维护客户关系,提高客户满意度。
网站设计与维护:负责电子商务网站的设计、开发和维护工作,包括页面设计、功能开发、网站优化等。